好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

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3月1日深夜,好丽友涨价相关话题登上微博热搜第一。

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

有消息称:“近期韩国品牌好丽友icon宣布仅在俄罗斯与中国对其产品进行涨价,其他国家不涨价,以抵消其原材料上涨成本!好丽友的巧克力派在世界上占领70%的市场份额,中国市场为其赚到大笔资金,确反过来反噬中国。另外其配料双标,在国外生产的好丽友使用可可粉icon,而在中国生产销售的是代可可脂配料!损害中国人身体健康!希望大家认准国产品牌!抵制不良品牌!”图中有网友称:“好丽友是代可可脂,根本不是天然可可,是工业生产的可可脂,吃一块,人体非常难吸收跟排出。”

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

随后,好丽友官方通过微博发布消息:“好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定,随着原辅材料价格大幅上涨,仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整,其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变,去年9月后所有产品价格未做任何调整。需要说明的是,不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,价格调整周期亦不相同。近年来好丽友在其他国家也有小幅价格调整,我们坚持了一段时间,去年也是在多方评估后才做出价格调整决定。当时我们已对来咨询的网友、媒体们做了详细说明。今晚我们注意到去年这条旧消息被重提,感到很是意外,担心误导网友,所以先向大家解释一下。”

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

2021年8月25日,好丽友相关负责人曾向北京商报记者证实,近年来原材料、包装物料及人工成本不断上涨。公司经研究决定自2021年9月1日起,对旗下派品类部分产品进行价格调整,其他产品如饼干、膨化、糖果等系列价格保持不变。据悉,4款派类产品在中国市场的售价将上调约6-10个百分点,其中包括“巧克力派”“Q蒂”等产品。

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

小八查询发现,在2021年8月的报道中提到,好丽友食品天猫旗舰店中出售的30枚装的巧克力派售价为33.9元。3月2日,小八查询发现,在该店铺出售的同规格巧克力派为34.9元。由此可见,该产品已涨价1元。

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针对上述消息质疑的关于好丽友产品配料一事,好丽友在微博中说明道:“好丽友·派主要配料全球一致,甚至很多原料的供应商都是同一家,不存在双标问题。这件事起因是有人用翻译软件翻译了我们海外产品的配料表,得到的翻译结果和中国生产的好丽友配料表不同,首先因为翻译软件并不是很精准,另外各国对配料表的要求、称呼都不一样,这是个比较专业的领域……恳请大家不要被网络上流传的不准确、不专业的内容误导,如有疑问,欢迎进一步沟通。”

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

小八查询好丽友天猫旗舰店看到,在好丽友·派的配料表中,除了使用可可粉、可可液块等,也明确标明了含有代可可脂。对此,小八咨询了好丽友客服,但由于客服未在工作时间内,对此尚未予以回复。

好丽友回应涨价及配料问题,官方深夜用备忘录截图紧急回应

除了上述消息,让网友们更为惊讶的是,好丽友此次微博发布使用的是手机备忘录截图。截至发稿,评论区热度最高的一条是“公司说明用备忘录?????可真有你的”。此外,还有多位网友在评论区:“以后不会再买好丽友了。”

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资料显示,好丽友集团成立于1956年,与乐天、农心和CJ(希杰)同属韩国四大食品公司。1995年,好丽友进入中国市场,1997年河北廊坊工厂第一条生产线建成投产。进入中国市场以来,好丽友陆续推出了好丽友·派、呀!土豆、薯愿、好友趣、好多鱼等近30款产品。

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数据显示,2016年,好丽友在中国收入达77.18亿元。2017年的收入跌落至51.55亿元。2018年,好丽友中国业绩恢复增长,收入为56.07亿元。2019年,好丽友在中国销售约56.58亿元,但收入增幅不到1%,远低于2018年的18%。2020年好丽友中国销售约70亿元,虽然整体业绩有所上涨,但相比2016年77亿元仍有较大差距。

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